PAGOS
Para proceder al pago en RushUp Shop, solo tiene que seguir todos los pasos indicados durante el proceso de compra. Los métodos de pago que ponemos a su disposición son: Tarjeta de Crédito/Débito, PayPal.
Independientemente del método de pago elegido, el envío del pedido únicamente se ordenará cuando el cliente haya realizado el pago correctamente, es decir, cuando este haya sido recibido por parte de Hypernutrición Shop (hasta ese momento no se entenderá por finalizada la compra). Esta cláusula encuentra como excepción los casos en los que el usuario solicite el pago contra reembolso.
TARJETA DE CRÉDITO O DÉBITO
A esta forma de pago no se le aplica ningún tipo de comisión. El pago se hace efectivo de forma inmediata y el pedido es tramitado a la mayor brevedad. RushUp Shop cuenta con una pasarela de pago segura (certificado SSL y normativa PCI/DSS) que evita usos fraudulentos y protege la información personal del cliente. A través de este método los datos recogidos son encriptados y contrastados con la entidad bancaria.
ENVÍOS A ESPAÑA
Los gastos de envío son gratis para Península a partir de 49€. Para pedidos inferiores a dicho destino y cantidad el coste de envío es de 4,99€. El plazo de entrega es de 24-48 horas hábiles desde que el pedido sale del almacén.
Los gastos de envío son gratis para Baleares a partir de 100€. El pedido mínimo para poder expedir a este destino es de 50€ y tiene un coste de envío de 10€. El plazo de entrega es de 2-3 días hábiles desde que el pedido sale del almacén.
Para envíos a Canarias, Ceuta o Melilla, consultar condiciones específicas escribiendo a contacto@rushup.es o al whatsapp 614 03 41 58.
Independientemente del destino:
✔ Si durante la entrega a domicilio el receptor se declara ausente, la compañía de entrega se pondrá en contacto con el destinatario para ofrecer otra alternativa de entrega/recogida.
✔ Una vez efectuada la compra, el usuario recibirá una serie de correos electrónicos que le irán informando del estado de su pedido: confirmación de compra (1), pago recibido (2), pedido procesado (salida de almacén) + código de seguimiento (3) y pedido en reparto (4).
No obstante, el cliente podrá consultar el estado de su pedido a través del panel de control de su cuenta personal en RushUp Shop. También podrá comprobarlo a través de la web de la empresa de transporte gracias al código de seguimiento facilitado en el email de confirmación de salida del almacén.
